La financiera cubana de Cimex, Fincimex, ha anunciado una nueva vía para consultar los saldos de sus tarjetas en dólares CLÁSICA y AIS.
Este ha sido uno de los reclamos principales de sus clientes, que con anterioridad debían llamar a un número telefónico para solicitar dicha información.
“Anunciamos la habilitación de la consulta de saldos de CLÁSICA y AIS en Tocopay. Una nueva variante, además de EnZona y por teléfono al 72201199”, informaron desde su página oficial en Facebook.
Pasos para consultar el saldo en Tocopay
- Accede a: https://www.tocopay.com/consulta-saldo
- Tenga cuidado al colocar los datos. Únicamente contarás con 3 intentos.
- Teclea el tipo de tarjeta:
- Selecciona el tipo de tarjeta
- Número de Tarjeta: xxxx xxxx xxxx xxxx
- No. de documento de identificación:
- CI cubano, pasaporte, licencia de conducir, otros
- Documento utilizado en la solicitud de la tarjeta.
- Rellene el captcha:
- Pincha “consultar saldo”
¿Qué es Tocopay?
Tocopay es una plataforma de envío de remesas a Cuba, con dirección fiscal en España. La agencia está asociada a Fincimex y permite varias modalidades de envío de dinero a la isla.
– Transferencias a Tarjeta MLC: para envíos a tarjetas o cuentas en MLC de los bancos Metropolitano, Popular de Ahorro (BPA) y de Crédito y Comercio (BANDEC). Se incluye el depósito en tarjeta prepago BANDEC.
– Tarjetas AIS USD: de color VERDE, cuya numeración comienza por 9560. Se deposita en USD. Su titular podrá utilizarla en la red de tiendas de Cuba, tanto en divisa como en moneda nacional. La única forma disponible de recargar esta tarjeta es a través del envío de dinero online, por lo que no será posible depositar dinero en ella a través de otras vías. OJO: solo admite retiros de efectivo en pesos cubanos.
– Tarjetas CLÁSICA: de color AZUL o BLANCO, cuya numeración comienza por 9760. Son tarjetas prepagadas, no personalizadas y recargables durante su período de vigencia (5 años) y se adquieren a través de agencias remesadoras online como Tocopay o en el país mediante el depósito en efectivo de divisas internacionales en la red de Casas de Cambios (CADECA) y el Banco Financiero Internacional (BFI). Esta tarjeta no admite retiro de efectivo.
Además, de Tocopay, Fincimex asegura que es posible registrar y consultar el saldo de las Tarjetas Clásica y AIS en Cuba mediante EnZona.
