MÉRIDA, México -. ETECSA, el monopolio de las telecomunicaciones en Cuba, ha reconocido una situación crítica de sus servicios y se ha quejado de los fraudes desde el exterior.
Lidia Esther Hidalgo Rodríguez, vicepresidenta comercial de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, admitió ante la prensa oficialista que la situación de la empresa es compleja y que trabajan para recuperar los niveles de funcionalidad necesarios en el sector de las comunicaciones.
La funcionaria dijo que la captación de divisas es desfavorable y culpó a los fraudes desde el exterior, con sitios web que clonan la identidad de ETECSA y ofrecen opciones de recarga utilizando los paquetes nacionales.
Estos fraudes han redundado en pérdidas significativas para el monopolio estatal, ya que el dinero involucrado en estas operaciones no llega a la empresa, se quejó la funcionaria.
La funcionaria también se justificó con el embargo estadounidense que encarece la inversión en una radiobase, la cual ronda los 100.000 dólares solo en la instalación básica.
Aproximadamente el 90% de las tecnologías que emplea ETECSA son importadas y tienen costos elevados, lamentó.
Hidalgo Rodríguez también lamentó daños en la red pública causados por ciudadanos y el costo creciente del cobre empleado en los cables, lo que requiere inversiones en fibra óptica para mejorar las 1.5 millones de líneas fijas del país.
Los constante y largos apagones también afectan a ETECSA con aproximadamente 450 radiobases interrumpidas diariamente y servicios de telefonía fija afectados por la falta de respaldo eléctrico, reconoció.
Asimismo, la funcionaria habló de un promedio de 16.000 interrupciones diarias del servicio de telefonía fija, sobre todo en La Habana, debido a un nivel importante de obsolescencia de la planta exterior.
Por último, Hidalgo Rodríguez admitió que situación financiera actual no permite ampliar las inversiones en la red 3G, que está saturada, ni en las radiobases 4G, que son empleadas para datos.
El monopolio estatal ETECSA, único servicio de telecomunicaciones de que disponen los cubanos, es blanco habitual de críticas por el alto costo de sus servicios y su mala calidad.
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