¿Por qué se tardan tanto las solicitudes y legalizaciones de documentos en el MINREX? Responden ante las quejas del pueblo.
Aunque el Ministerio de Relaciones Exteriores (MINREX) ha reducido el tiempo de tramitación a solo 10 días, este plazo no refleja el tiempo total desde que se entregan los papeles en los bufetes hasta que se recogen.
Lo cierto es que la demanda es muy alta. Durante el último año y medio, se ha observado un incremento constante en las solicitudes de obtención y legalización de documentos en Cuba. Algunos procesos como el de la Ley de Memoria Democrática para la obtención de la ciudadanía española han originado una demanda inusitada en las oficinas del MINREX.
En respuesta a las dudas de la ciudadanía, se ha aclarado que existen diversas razones que prolongan estos tiempos, según lo publicado en su perfil de Facebook por el periodista Lázaro Manuel Alonso.
Entre estas causas se incluyen el reconocimiento de firmas, el traslado de documentos hacia La Habana y los retrasos de las universidades en emitir documentos académicos.
Además, se ha abordado el tema del acceso a citas para legalización. El Ministerio de Justicia (MINJUS), en conjunto con los bufetes, está explorando alternativas para aumentar las oportunidades de los ciudadanos en este aspecto.
Avances en las solicitudes
En cuanto a la digitalización, los bufetes internacionales CLAIM y CONABI, conocidos por sus tiempos de espera más cortos, están avanzando significativamente.
La plataforma informatizada Legalsit permite a los ciudadanos gestionar sus citas en estas entidades mediante un usuario creado con sus datos personales.
Consultores y Abogados Internacionales (CONABI) ha mejorado sus sistemas informáticos con la ayuda de Futura Sit, la empresa desarrolladora de la aplicación, y con el apoyo de ETECSA, que ha facilitado recursos de conectividad. Estas mejoras han ayudado a superar las constantes saturaciones del servidor.
Desde los bufetes, se recomienda a los usuarios gestionar sus citas personalmente para evitar posibles estafas por parte de personas que lucran con la obtención de turnos.
A continuación un reportaje completo sobre este tema publicado por Canal Caribe:
